国内首家真正意义上的无人药店，正式开始运营了。

无人药店，正式开业了

今天再次听到“无人药店”的话题，也许你不会感到新奇了。但是，从几年前的试点，到今天的正式开业，无人药店已非娱乐话题，而是正式出现在我们的生活中。

6月20日，据辽宁日报报道，国内首家真正意义上的无人智能化药店X-Lab在沈阳亮相。顾客只需按照以下流程就能自助购药：扫码进店，在智能交互屏上选择商品，按指示灯指引取药，无感结算…

据了解，该无人智能化药店位于沈阳金融中心B2座43门，总面积210平方米。药店内设三层结构，一层为无人药店，二层设置母婴休息区，三层为无人咖啡店。

目前药店的首期药品种类约为300个，均为乙类非处方药品种，基本能满足一般的呼吸道、肠道、外伤等日常用药需求。

据介绍，进店的药品各类将根据药店实际运行收集到的消费数据进行增加和调整，未来将达到2000个左右，并适时向相关部门提出申请、扩展到处方药。

智能化覆盖率，已达100%

报道还指出，沈阳的这家无人药店，智能化覆盖率达100%。我们熟知的人脸抓拍、蓝牙、WIFI探针、GPS定位、智能监控、智能交互、智能货架、无感结算、视频大数据等智能技术都在这家药店被应用。

诚然技术很先进，但整个选购流程却非常简单——扫二维码进入店内，如同进入了一个无人超市，各类药品按功能分区摆放；选购后进入无感结算区，无需进行任何操作，屏幕自动显示药品信息和金额，扫码进行支付后，出口门禁自动解锁打开。当门店内超过15个人时，门禁也将自动关闭。

考虑到药品作为一种特殊商品，有更加严格的销售门槛。在这家药店内，还设有智能互动屏，点击在线咨询功能，即可远程连线执业药剂师，指导用药。诚然乙类OTC顾客可自行选购，但一样可以在专业药剂师远程指导下购买。

同时，相关负责人还表示，他们打算在3年内，在沈阳的高端住宅区以及教育聚集区再建两个这样的药房，为有需求的市民提供服务。

此外，目前能24小时营业的药店也越来也少，无人药店的兴起，也填补了“24小时购药”的空白。

医药智能化，正在加快进程

现今，无人超市、无人便利店、无人酒店、无人驾驶等都已在我们生活中出现，作为医药零售主渠道的药店也不例外，智能化进程也在加快。

早在两年前，圈内就已开始试点无人药店了。2018年3月份，中国医药物资协会副会长李沛桥就透露，本月他们在山东试点的无人药店已正式开业。同年4月，快方送药在京召开了发布会，其COO刘恒睿明确，在开店速度决定生死的时代，快方超微无人药店两个月就可开1000家，相当于半年建一家全国最大的连锁药店。

对比发现，本次在沈阳开业的无人药店和以往的模式还是有很大区别的，整个流程不再限于单纯的购药场景化，而是结合现今年轻人的需求在变革。

比如，沈阳的这家无人药店还配有母婴室、洗手间、化妆室以及咖啡区等，更加人性化的为自助选购者提供舒适的自助服务。

值得思考的是，这看似简单便捷舒适的场景化服务，却埋着一场变革，简单的说，就是普通实体店与智能科技店的较量。

责任编辑：露露君

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